{"id":69153,"date":"2022-03-31T17:26:00","date_gmt":"2022-03-31T17:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69153"},"modified":"2022-09-15T16:02:17","modified_gmt":"2022-09-15T19:02:17","slug":"5-herramientas-digitales-que-te-ayudaran-en-la-ultima-milla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/5-herramientas-digitales-que-te-ayudaran-en-la-ultima-milla\/","title":{"rendered":"5 herramientas digitales que te ayudar\u00e1n en la \u00faltima milla"},"content":{"rendered":"

La distribuci\u00f3n de productos suele atravesar una serie de etapas antes de llegar al cliente final, y es precisamente ese \u00faltimo trayecto en la ruta almac\u00e9n\u2013consumidor lo que se conoce como \u00faltima milla<\/strong>.<\/p>\n

En estos tiempos, la log\u00edstica de distribuci\u00f3n \u00faltima milla es fundamental para el e-Commerce, pues el mercado ha tenido un desarrollo acelerado, tanto a nivel mundial como en Chile.<\/p>\n

Y es que, actualmente, un 82% de los consumidores <\/a>en nuestro pa\u00eds afirma que es m\u00e1s c\u00f3modo recibir los productos en casa, por lo que se espera que el comercio electr\u00f3nico logre un crecimiento de hasta el 28% entre 2020 y 2024<\/a>.<\/p>\n

Por este motivo, es que una de las mejores maneras de diferenciarse de los competidores<\/a> y establecer buenas relaciones con los clientes es optimizando la \u00faltima milla. A continuaci\u00f3n, ver\u00e1s algunas herramientas que te ser\u00e1n de ayuda para lograrlo.<\/p>\n

5 herramientas digitales para mejorar en la \u00faltima milla  <\/h2>\n

1. Integraci\u00f3n multi-courier<\/h3>\n

Cuando trabajas con m\u00e1s de un operador log\u00edstico, por lo general, se deben revisar las tarifas, coberturas y condiciones de entrega de cada uno por separado. <\/p>\n

Por esto, al integrar una plataforma multi-courier, se evitar\u00e1 este proceso que, adem\u00e1s de ser engorroso, puede causar retrasos en los env\u00edos.<\/p>\n

Puedes comparar precios, tiempos y coberturas de distintos proveedores en la misma plataforma. De esta manera, se podr\u00e1 elegir el mejor acorde a las necesidades de tu negocio y de cada cliente. <\/p>\n

2. Seguimiento de env\u00edos<\/h3>\n

Un sistema de tracking te permitir\u00e1 conocer en tiempo real el estado de todos tus env\u00edos, independiente del courier que utilices. De esta forma, puedes aprovechar la digitalizaci\u00f3n para hacer m\u00e1s eficiente la \u00faltima milla, al mismo tiempo que las personas tienen m\u00e1s control sobre sus compras. <\/p>\n

3. Notificaciones autom\u00e1ticas<\/h3>\n

Si cuentas con un sistema de seguimiento de env\u00edos, puedes ir m\u00e1s all\u00e1 y generar notificaciones autom\u00e1ticas para los clientes.<\/p>\n

Desde el momento en que la persona hace su compra hasta que el paquete llega a la puerta de su casa, existen varias etapas. Por ende, entregarle avances del estado del env\u00edo al cliente es clave para que tengan trazabilidad de su producto.  <\/p>\n

Por este motivo, incluir una herramienta de notificaciones autom\u00e1ticas simplificar\u00e1 el seguimiento de la cadena log\u00edstica. <\/p>\n

4. Alertas autom\u00e1ticas<\/h3>\n

La digitalizaci\u00f3n en los procesos log\u00edsticos tambi\u00e9n abre las puertas a la gesti\u00f3n proactiva de incidencias. <\/p>\n

Las alertas autom\u00e1ticas son una herramienta muy \u00fatil, debido a que te mantiene informado de cualquier contratiempo que pueda ocurrir, as\u00ed lograr\u00e1s tomar las decisiones correctas en el momento preciso. <\/p>\n

5. Dashboard de m\u00e9tricas<\/h3>\n

Un panel de control o dashboard te permitir\u00e1 llevar un mejor control de la administraci\u00f3n log\u00edstica. Esta herramienta genera un resumen global de los niveles de servicio de cada courier, la tasa de incidencias, la cantidad de env\u00edos realizados y otros detalles relevantes para el rendimiento de tu negocio.<\/p>\n

Dark store: el modelo que optimiza la log\u00edstica de distribuci\u00f3n \u00faltima milla  <\/h2>\n

Adem\u00e1s de las herramientas mencionadas, existen estrategias innovadoras que pueden ayudarte a mejorar la administraci\u00f3n log\u00edstica. <\/p>\n

El concepto de tienda oscura o dark store<\/a> consiste en un local estrat\u00e9gicamente ubicado donde se procesan y distribuyen las ventas del e-Commerce. Esto agiliza la cadena log\u00edstica y reduce los costos, pues en lugar de un gran almac\u00e9n, puedes habilitar dark stores en diferentes puntos, acortando el recorrido entre el punto de distribuci\u00f3n y tus clientes.<\/p>\n

Existen muchas opciones para hacer de la \u00faltima milla un proceso m\u00e1s eficiente. Env\u00edame<\/a> es tu mejor aliado para implementar herramientas digitales como la integraci\u00f3n multi-courier, el seguimiento de paquetes y las m\u00e9tricas de rendimiento en una sola plataforma. Conoce todas sus funciones y dale un impulso definitivo a tu log\u00edstica. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La distribuci\u00f3n de productos suele atravesar una serie de etapas antes de llegar al cliente final, y es precisamente ese \u00faltimo trayecto en la ruta almac\u00e9n\u2013consumidor lo que se conoce como \u00faltima milla. En estos tiempos, la log\u00edstica de distribuci\u00f3n \u00faltima milla es fundamental para el e-Commerce, pues el mercado ha tenido un desarrollo acelerado, tanto a nivel mundial como en Chile. Y es que, actualmente, un 82% de los consumidores en nuestro pa\u00eds afirma que es m\u00e1s c\u00f3modo recibir los productos en casa, por lo que se espera que el comercio electr\u00f3nico logre un crecimiento de hasta el 28% entre 2020 y 2024. Por este motivo, es que una de las mejores maneras de diferenciarse de los competidores y establecer buenas relaciones con los clientes es optimizando la \u00faltima milla. A continuaci\u00f3n, ver\u00e1s algunas herramientas que te ser\u00e1n de ayuda para lograrlo. 5 herramientas digitales para mejorar en la \u00faltima milla   1. Integraci\u00f3n multi-courier Cuando trabajas con m\u00e1s de un operador log\u00edstico, por lo general, se deben revisar las tarifas, coberturas y condiciones de entrega de cada uno por separado.  Por esto, al integrar una plataforma multi-courier, se evitar\u00e1 este proceso que, adem\u00e1s de ser engorroso, puede causar retrasos en los env\u00edos. Puedes comparar precios, tiempos y coberturas de distintos proveedores en la misma plataforma. De esta manera, se podr\u00e1 elegir el mejor acorde a las necesidades de tu negocio y de cada cliente.  2. Seguimiento de env\u00edos Un sistema de tracking te permitir\u00e1 conocer en tiempo real el estado de todos tus env\u00edos, independiente del courier que utilices. De esta forma, puedes aprovechar la digitalizaci\u00f3n para hacer m\u00e1s eficiente la \u00faltima milla, al mismo tiempo que las personas tienen m\u00e1s control sobre sus compras.  3. Notificaciones autom\u00e1ticas Si cuentas con un sistema de seguimiento de env\u00edos, puedes ir m\u00e1s all\u00e1 y generar notificaciones autom\u00e1ticas para los clientes. Desde el momento en que la persona hace su compra hasta que el paquete llega a la puerta de su casa, existen varias etapas. Por ende, entregarle avances del estado del env\u00edo al cliente es clave para que tengan trazabilidad de su producto.   Por este motivo, incluir una herramienta de notificaciones autom\u00e1ticas simplificar\u00e1 el seguimiento de la cadena log\u00edstica.  4. Alertas autom\u00e1ticas La digitalizaci\u00f3n en los procesos log\u00edsticos tambi\u00e9n abre las puertas a la gesti\u00f3n proactiva de incidencias.  Las alertas autom\u00e1ticas son una herramienta muy \u00fatil, debido a que te mantiene informado de cualquier contratiempo que pueda ocurrir, as\u00ed lograr\u00e1s tomar las decisiones correctas en el momento preciso.  5. Dashboard de m\u00e9tricas Un panel de control o dashboard te permitir\u00e1 llevar un mejor control de la administraci\u00f3n log\u00edstica. Esta herramienta genera un resumen global de los niveles de servicio de cada courier, la tasa de incidencias, la cantidad de env\u00edos realizados y otros detalles relevantes para el rendimiento de tu negocio. Dark store: el modelo que optimiza la log\u00edstica de distribuci\u00f3n \u00faltima milla   Adem\u00e1s de las herramientas mencionadas, existen estrategias innovadoras que pueden ayudarte a mejorar la administraci\u00f3n log\u00edstica.  El concepto de tienda oscura o dark store consiste en un local estrat\u00e9gicamente ubicado donde se procesan y distribuyen las ventas del e-Commerce. Esto agiliza la cadena log\u00edstica y reduce los costos, pues en lugar de un gran almac\u00e9n, puedes habilitar dark stores en diferentes puntos, acortando el recorrido entre el punto de distribuci\u00f3n y tus clientes. Existen muchas opciones para hacer de la \u00faltima milla un proceso m\u00e1s eficiente. Env\u00edame es tu mejor aliado para implementar herramientas digitales como la integraci\u00f3n multi-courier, el seguimiento de paquetes y las m\u00e9tricas de rendimiento en una sola plataforma. 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