{"id":69175,"date":"2022-01-17T18:17:00","date_gmt":"2022-01-17T18:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69175"},"modified":"2022-09-15T17:25:14","modified_gmt":"2022-09-15T20:25:14","slug":"las-mejores-soluciones-para-la-ultima-milla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/las-mejores-soluciones-para-la-ultima-milla\/","title":{"rendered":"Las mejores soluciones para la \u00faltima milla"},"content":{"rendered":"

Desde que el cliente busca un producto y llega a su hogar, hay una serie de pasos que el paquete debe seguir para llegar al punto final. Sin embargo, el tramo final, llamado \u201c\u00faltima milla\u201d es vital para lograr un buen servicio, ya que constituye una de las etapas m\u00e1s importantes de este recorrido.<\/p>\n

Actualmente, los consumidores quieren un servicio de log\u00edstica y distribuci\u00f3n de calidad, y tienen el poder para cambiar de empresa si no sienten que esta cumpli\u00f3 con sus est\u00e1ndares.<\/p>\n

Dentro de las exigencias que pide el nuevo usuario estar informado en todo momento sobre la ubicaci\u00f3n del paquete, el courier m\u00e1s eficiente y barato y que los tiempos de entrega est\u00e9n dentro de un margen normal.<\/p>\n

6 soluciones de \u00faltima milla<\/h2>\n

Si tienes un e-Commerce y quieres potenciar este recorrido, conoce las mejores soluciones de \u00faltima milla.<\/p>\n

1. Trazabilidad<\/h3>\n

Los clientes, en la actualidad, desean sentir completo control de todo el proceso de compra de un producto, el mismo poder que tendr\u00edan si compraran de forma presencial.<\/p>\n

Por lo mismo, las empresas de \u00faltima milla<\/a> deben ser transparentes y contar con dispositivos que permitan conocer la ubicaci\u00f3n del pedido en todos sus tramos, para tener certeza que este proceso se est\u00e1 llevando de la mejor manera.<\/p>\n

2. Uso de herramientas digitales<\/h3>\n

Las empresas pueden digitalizar sus pedidos en curso, permitiendo un \u00f3ptimo flujo del pedido y una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente.<\/p>\n

Adem\u00e1s, las herramientas tecnol\u00f3gicas entregan soluciones pr\u00e1cticas para agendar retiros, tener respaldos de compras y devoluciones, reportes de KPIs, entre otros.<\/p>\n

3. Combina couriers al servicio de tu negocio<\/h3>\n

Las empresas de \u00faltima milla deben tener como pilar entregar la mejor experiencia para el cliente.<\/p>\n

Tener a disposici\u00f3n m\u00faltiples opciones de servicios de despachos le dar\u00e1 la posibilidad a los e-Commerce de elegir el m\u00e1s barato y con mayor cobertura para que el env\u00edo sea conveniente para el usuario, adem\u00e1s del que entregue mejores prestaciones dependiendo incluso de las localidades a las que deseas hacer llegar tus productos.<\/p>\n

4. Personalizar procesos<\/h3>\n

Dentro del desarrollo de la compra y su gesti\u00f3n, hay diversas etapas. Si se hace de forma manual, el desarrollo podr\u00eda tomar horas y generar cuellos de botella, ralentizando todas las operaciones.<\/p>\n

No obstante, si las empresas cuentan con una plataforma que entregue la posibilidad de automatizar, facilitar\u00e1 la gesti\u00f3n de la compra y el producto podr\u00e1 estar en el menor tiempo posible en la casa del cliente.<\/p>\n

5. Gesti\u00f3n de flotas<\/h3>\n

Si bien contar con m\u00faltiples couriers entrega muchos beneficios, es necesario contar con un sistema centralizado para conocer el estado de cada uno de los env\u00edos y los procesos que estas empresas llevan a cabo.<\/p>\n

Bajo esa premisa, tener una plataforma de gesti\u00f3n de flota permite administrar toda la informaci\u00f3n de las distintas empresas de log\u00edstica<\/a> en un solo lugar, pudiendo identificar alg\u00fan problema a tiempo.<\/p>\n

6. Plataforma de medici\u00f3n de procesos<\/h3>\n

\u201cLo que no se puede medir, no se puede mejorar\u201d<\/i>. Esta frase sintetiza la importancia de la anal\u00edtica para la mejora de los procesos.<\/p>\n

Tu plataforma de gesti\u00f3n de \u00faltima milla debe generar reportes para las distintas etapas del comprador para ver qu\u00e9 est\u00e1 fallando y qu\u00e9 se puede mejorar, todo con la finalidad de brindar un buen servicio.<\/p>\n

Env\u00edame: plataforma integral de log\u00edstica y distribuci\u00f3n<\/h2>\n

Si est\u00e1s en b\u00fasqueda de una herramienta que te permita gestionar de forma \u00f3ptima e integral el proceso de compra y \u00faltima milla, Env\u00edame es una plataforma multi-courier -integraci\u00f3n con m\u00e1s de 40 operadores log\u00edsticos de Chile y Latinoam\u00e9rica- que te permite ahorrar en pedidos, tener diversas opciones de distribuci\u00f3n y automatizar acciones para volver los procesos eficientes.<\/p>\n

Transforma tu e-Commerce e ingresa a https:\/\/enviame.somosforma.dev\/<\/a> para conocer todas nuestras funcionalidades.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Desde que el cliente busca un producto y llega a su hogar, hay una serie de pasos que el paquete debe seguir para llegar al punto final. Sin embargo, el tramo final, llamado \u201c\u00faltima milla\u201d es vital para lograr un buen servicio, ya que constituye una de las etapas m\u00e1s importantes de este recorrido. Actualmente, los consumidores quieren un servicio de log\u00edstica y distribuci\u00f3n de calidad, y tienen el poder para cambiar de empresa si no sienten que esta cumpli\u00f3 con sus est\u00e1ndares. Dentro de las exigencias que pide el nuevo usuario estar informado en todo momento sobre la ubicaci\u00f3n del paquete, el courier m\u00e1s eficiente y barato y que los tiempos de entrega est\u00e9n dentro de un margen normal. 6 soluciones de \u00faltima milla Si tienes un e-Commerce y quieres potenciar este recorrido, conoce las mejores soluciones de \u00faltima milla. 1. Trazabilidad Los clientes, en la actualidad, desean sentir completo control de todo el proceso de compra de un producto, el mismo poder que tendr\u00edan si compraran de forma presencial. Por lo mismo, las empresas de \u00faltima milla deben ser transparentes y contar con dispositivos que permitan conocer la ubicaci\u00f3n del pedido en todos sus tramos, para tener certeza que este proceso se est\u00e1 llevando de la mejor manera. 2. Uso de herramientas digitales Las empresas pueden digitalizar sus pedidos en curso, permitiendo un \u00f3ptimo flujo del pedido y una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente. Adem\u00e1s, las herramientas tecnol\u00f3gicas entregan soluciones pr\u00e1cticas para agendar retiros, tener respaldos de compras y devoluciones, reportes de KPIs, entre otros. 3. Combina couriers al servicio de tu negocio Las empresas de \u00faltima milla deben tener como pilar entregar la mejor experiencia para el cliente. Tener a disposici\u00f3n m\u00faltiples opciones de servicios de despachos le dar\u00e1 la posibilidad a los e-Commerce de elegir el m\u00e1s barato y con mayor cobertura para que el env\u00edo sea conveniente para el usuario, adem\u00e1s del que entregue mejores prestaciones dependiendo incluso de las localidades a las que deseas hacer llegar tus productos. 4. Personalizar procesos Dentro del desarrollo de la compra y su gesti\u00f3n, hay diversas etapas. Si se hace de forma manual, el desarrollo podr\u00eda tomar horas y generar cuellos de botella, ralentizando todas las operaciones. No obstante, si las empresas cuentan con una plataforma que entregue la posibilidad de automatizar, facilitar\u00e1 la gesti\u00f3n de la compra y el producto podr\u00e1 estar en el menor tiempo posible en la casa del cliente. 5. Gesti\u00f3n de flotas Si bien contar con m\u00faltiples couriers entrega muchos beneficios, es necesario contar con un sistema centralizado para conocer el estado de cada uno de los env\u00edos y los procesos que estas empresas llevan a cabo. Bajo esa premisa, tener una plataforma de gesti\u00f3n de flota permite administrar toda la informaci\u00f3n de las distintas empresas de log\u00edstica en un solo lugar, pudiendo identificar alg\u00fan problema a tiempo. 6. Plataforma de medici\u00f3n de procesos \u201cLo que no se puede medir, no se puede mejorar\u201d. Esta frase sintetiza la importancia de la anal\u00edtica para la mejora de los procesos. Tu plataforma de gesti\u00f3n de \u00faltima milla debe generar reportes para las distintas etapas del comprador para ver qu\u00e9 est\u00e1 fallando y qu\u00e9 se puede mejorar, todo con la finalidad de brindar un buen servicio. 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