{"id":69197,"date":"2020-12-17T19:45:00","date_gmt":"2020-12-17T19:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69197"},"modified":"2024-04-29T16:08:45","modified_gmt":"2024-04-29T20:08:45","slug":"ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/","title":{"rendered":"Ventajas de un servicio de env\u00edos centralizados para marketplace"},"content":{"rendered":"

Desde marzo hasta julio, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibi\u00f3 cerca de 72 mil reclamos<\/a> relacionados con la demora en la entrega de los productos comprados a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico. Esto demuestra la necesidad que tienen las compa\u00f1\u00edas de mejorar la gesti\u00f3n log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

Tras este problema hay diversas causas. Un motivo puede ser la saturaci\u00f3n que registr\u00f3 este sector a causa de la pandemia: seg\u00fan la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), el comercio electr\u00f3nico lleg\u00f3 a triplicarse durante la crisis sanitaria<\/a>, lo que se tradujo en un aumento en la demanda por servicios de log\u00edstica para llevar los productos a cada clientes.<\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, los eCommerce y marketplace pueden optimizar sus procesos de log\u00edstica -y con ello mejorar la experiencia del cliente<\/a>– al centralizar los env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfProblemas para entregar tus productos? Prueba con un servicio de env\u00edos centralizados<\/h3>\n\n\n\n

Las empresas de eCommerce y marketplace juegan un rol clave en el contexto actual, permitiendo a los consumidores adquirir los productos que necesitan a distancia. Sin embargo, para agilizar y tener mejor visibilidad de los paquetes de todos los sellers, es necesario centralizar los env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n

Al hacerlo, obtendr\u00e1s beneficios como:<\/p>\n\n\n\n

Responder efectivamente a la alta demanda<\/h4>\n\n\n\n

El Sernac tambi\u00e9n inform\u00f3 que el retraso en la entrega de los productos es la principal problema al comprar por Internet<\/strong>. Adem\u00e1s, el cumplimiento del compromiso en las fechas de entrega es uno de los factores a resguardar m\u00e1s importante para los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Ante este panorama, un servicio de env\u00edos centralizados te brindar\u00e1 la posibilidad de gestionar toda la distribuci\u00f3n de las compras en tu marketplace a trav\u00e9s de una plataforma online multi-courier, estableciendo los proveedores que mejor se ajusten a los requerimientos de cada seller.<\/p>\n\n\n\n

Podr\u00e1s elegir los couriers para cada zona<\/h4>\n\n\n\n

El informe del Sernac tambi\u00e9n evidencia que otro de los grandes problemas que tienen los clientes al comprar por Internet es la falta de despachos hacia sus comunas. Siendo as\u00ed, si un marketplace trabaja con un courier o con pocos, es posible que presente dificultades para llegar a algunas localidades del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

En vez de contactar a cada compa\u00f1\u00eda de mensajer\u00eda por separado, trabajar con una que te ofrezca servicios de env\u00edo de paqueter\u00eda agrupando a todos los couriers en una misma plataforma te permitir\u00e1 elegir a los mejores para cada zona geogr\u00e1fica.<\/p>\n\n\n\n

Optimizar costos<\/h4>\n\n\n\n

Los servicios de env\u00edo de paqueter\u00eda son claves para el buen funcionamiento de los marketplaces. En ese sentido, una de las claves para optimizar los costos es poder elegir a los proveedores adecuados para cada tipo de seller en funci\u00f3n de variables como cobertura, nivel de servicio y precio.<\/p>\n\n\n\n

De esta manera, los marketplaces pueden gestionar todos los pedidos y abaratar costos al optar por las alternativas m\u00e1s convenientes, resguardando siempre la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Env\u00edame: la soluci\u00f3n log\u00edstica ideal para marketplaces<\/h3>\n\n\n\n

Entendiendo las ventajas que brinda la centralizaci\u00f3n de env\u00edos para los marketplaces, \u00bfc\u00f3mo gestionar la log\u00edstica de esta manera? Con Env\u00edame<\/strong><\/a> podr\u00e1s gestionar tus env\u00edos de todos tus sellers de forma independiente a trav\u00e9s de diversos couriers. Ten visibilidad generalizada de la carga y el control sobre esta.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de la soluci\u00f3n ideal para que los marketplaces puedan gestiona toda la distribuci\u00f3n de sus pedidos con la m\u00e1s poderosa plataforma multi-courier. Descubre las distintas alternativas que Env\u00edame<\/strong> tiene para tu marketplace<\/a> y olv\u00eddate de los problemas en la entrega de productos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Desde marzo hasta julio, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibi\u00f3 cerca de 72 mil reclamos relacionados con la demora en la entrega de los productos comprados a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico. Esto demuestra la necesidad que tienen las compa\u00f1\u00edas de mejorar la gesti\u00f3n log\u00edstica. Tras este problema hay diversas causas. Un motivo puede ser la saturaci\u00f3n que registr\u00f3 este sector a causa de la pandemia: seg\u00fan la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), el comercio electr\u00f3nico lleg\u00f3 a triplicarse durante la crisis sanitaria, lo que se tradujo en un aumento en la demanda por servicios de log\u00edstica para llevar los productos a cada clientes. En ese sentido, los eCommerce y marketplace pueden optimizar sus procesos de log\u00edstica -y con ello mejorar la experiencia del cliente– al centralizar los env\u00edos. \u00bfProblemas para entregar tus productos? Prueba con un servicio de env\u00edos centralizados Las empresas de eCommerce y marketplace juegan un rol clave en el contexto actual, permitiendo a los consumidores adquirir los productos que necesitan a distancia. Sin embargo, para agilizar y tener mejor visibilidad de los paquetes de todos los sellers, es necesario centralizar los env\u00edos. Al hacerlo, obtendr\u00e1s beneficios como: Responder efectivamente a la alta demanda El Sernac tambi\u00e9n inform\u00f3 que el retraso en la entrega de los productos es la principal problema al comprar por Internet. Adem\u00e1s, el cumplimiento del compromiso en las fechas de entrega es uno de los factores a resguardar m\u00e1s importante para los clientes. Ante este panorama, un servicio de env\u00edos centralizados te brindar\u00e1 la posibilidad de gestionar toda la distribuci\u00f3n de las compras en tu marketplace a trav\u00e9s de una plataforma online multi-courier, estableciendo los proveedores que mejor se ajusten a los requerimientos de cada seller. Podr\u00e1s elegir los couriers para cada zona El informe del Sernac tambi\u00e9n evidencia que otro de los grandes problemas que tienen los clientes al comprar por Internet es la falta de despachos hacia sus comunas. Siendo as\u00ed, si un marketplace trabaja con un courier o con pocos, es posible que presente dificultades para llegar a algunas localidades del pa\u00eds. En vez de contactar a cada compa\u00f1\u00eda de mensajer\u00eda por separado, trabajar con una que te ofrezca servicios de env\u00edo de paqueter\u00eda agrupando a todos los couriers en una misma plataforma te permitir\u00e1 elegir a los mejores para cada zona geogr\u00e1fica. Optimizar costos Los servicios de env\u00edo de paqueter\u00eda son claves para el buen funcionamiento de los marketplaces. En ese sentido, una de las claves para optimizar los costos es poder elegir a los proveedores adecuados para cada tipo de seller en funci\u00f3n de variables como cobertura, nivel de servicio y precio. De esta manera, los marketplaces pueden gestionar todos los pedidos y abaratar costos al optar por las alternativas m\u00e1s convenientes, resguardando siempre la experiencia del cliente. Env\u00edame: la soluci\u00f3n log\u00edstica ideal para marketplaces Entendiendo las ventajas que brinda la centralizaci\u00f3n de env\u00edos para los marketplaces, \u00bfc\u00f3mo gestionar la log\u00edstica de esta manera? Con Env\u00edame podr\u00e1s gestionar tus env\u00edos de todos tus sellers de forma independiente a trav\u00e9s de diversos couriers. Ten visibilidad generalizada de la carga y el control sobre esta. Se trata de la soluci\u00f3n ideal para que los marketplaces puedan gestiona toda la distribuci\u00f3n de sus pedidos con la m\u00e1s poderosa plataforma multi-courier. Descubre las distintas alternativas que Env\u00edame tiene para tu marketplace y olv\u00eddate de los problemas en la entrega de productos.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3459,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-69197","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp.jpg",1920,1080,false],"thumbnail":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp-300x169.jpg",300,169,true],"medium_large":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp-768x432.jpg",768,432,true],"large":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp-1024x576.jpg",1024,576,true],"1536x1536":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp-1536x864.jpg",1536,864,true],"2048x2048":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp.jpg",1920,1080,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"enviameioadm","author_link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/author\/enviameioadm\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Desde marzo hasta julio, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibi\u00f3 cerca de 72 mil reclamos relacionados con la demora en la entrega de los productos comprados a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico. Esto demuestra la necesidad que tienen las compa\u00f1\u00edas de mejorar la gesti\u00f3n log\u00edstica. Tras este problema hay diversas causas. Un motivo puede ser la saturaci\u00f3n…","yoast_head":"\nVentajas de un servicio de env\u00edos centralizados - Env\u00edame<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ventajas de un servicio de env\u00edos centralizados - Env\u00edame\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desde marzo hasta julio, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibi\u00f3 cerca de 72 mil reclamos relacionados con la demora en la entrega de los productos comprados a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico. Esto demuestra la necesidad que tienen las compa\u00f1\u00edas de mejorar la gesti\u00f3n log\u00edstica. Tras este problema hay diversas causas. Un motivo puede ser la saturaci\u00f3n que registr\u00f3 este sector a causa de la pandemia: seg\u00fan la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), el comercio electr\u00f3nico lleg\u00f3 a triplicarse durante la crisis sanitaria, lo que se tradujo en un aumento en la demanda por servicios de log\u00edstica para llevar los productos a cada clientes. En ese sentido, los eCommerce y marketplace pueden optimizar sus procesos de log\u00edstica -y con ello mejorar la experiencia del cliente– al centralizar los env\u00edos. \u00bfProblemas para entregar tus productos? Prueba con un servicio de env\u00edos centralizados Las empresas de eCommerce y marketplace juegan un rol clave en el contexto actual, permitiendo a los consumidores adquirir los productos que necesitan a distancia. Sin embargo, para agilizar y tener mejor visibilidad de los paquetes de todos los sellers, es necesario centralizar los env\u00edos. Al hacerlo, obtendr\u00e1s beneficios como: Responder efectivamente a la alta demanda El Sernac tambi\u00e9n inform\u00f3 que el retraso en la entrega de los productos es la principal problema al comprar por Internet. Adem\u00e1s, el cumplimiento del compromiso en las fechas de entrega es uno de los factores a resguardar m\u00e1s importante para los clientes. Ante este panorama, un servicio de env\u00edos centralizados te brindar\u00e1 la posibilidad de gestionar toda la distribuci\u00f3n de las compras en tu marketplace a trav\u00e9s de una plataforma online multi-courier, estableciendo los proveedores que mejor se ajusten a los requerimientos de cada seller. Podr\u00e1s elegir los couriers para cada zona El informe del Sernac tambi\u00e9n evidencia que otro de los grandes problemas que tienen los clientes al comprar por Internet es la falta de despachos hacia sus comunas. Siendo as\u00ed, si un marketplace trabaja con un courier o con pocos, es posible que presente dificultades para llegar a algunas localidades del pa\u00eds. En vez de contactar a cada compa\u00f1\u00eda de mensajer\u00eda por separado, trabajar con una que te ofrezca servicios de env\u00edo de paqueter\u00eda agrupando a todos los couriers en una misma plataforma te permitir\u00e1 elegir a los mejores para cada zona geogr\u00e1fica. Optimizar costos Los servicios de env\u00edo de paqueter\u00eda son claves para el buen funcionamiento de los marketplaces. En ese sentido, una de las claves para optimizar los costos es poder elegir a los proveedores adecuados para cada tipo de seller en funci\u00f3n de variables como cobertura, nivel de servicio y precio. De esta manera, los marketplaces pueden gestionar todos los pedidos y abaratar costos al optar por las alternativas m\u00e1s convenientes, resguardando siempre la experiencia del cliente. Env\u00edame: la soluci\u00f3n log\u00edstica ideal para marketplaces Entendiendo las ventajas que brinda la centralizaci\u00f3n de env\u00edos para los marketplaces, \u00bfc\u00f3mo gestionar la log\u00edstica de esta manera? Con Env\u00edame podr\u00e1s gestionar tus env\u00edos de todos tus sellers de forma independiente a trav\u00e9s de diversos couriers. Ten visibilidad generalizada de la carga y el control sobre esta. Se trata de la soluci\u00f3n ideal para que los marketplaces puedan gestiona toda la distribuci\u00f3n de sus pedidos con la m\u00e1s poderosa plataforma multi-courier. Descubre las distintas alternativas que Env\u00edame tiene para tu marketplace y olv\u00eddate de los problemas en la entrega de productos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Env\u00edame\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-12-17T19:45:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-29T20:08:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#organization\",\"name\":\"Env\\u00edame\",\"url\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/\",\"sameAs\":[],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#logo\",\"inLanguage\":\"es-PE\",\"url\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/logo-enviame-dark.png\",\"width\":678,\"height\":171,\"caption\":\"Env\\u00edame\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#website\",\"url\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/\",\"name\":\"Env\\u00edame\",\"description\":\"Plataforma de env\\u00edos multicourier I E-commerce\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es-PE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"es-PE\",\"url\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/ventajas-mkp.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1080},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/\",\"name\":\"Ventajas de un servicio de env\\u00edos centralizados - Env\\u00edame\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-12-17T19:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-29T20:08:45+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-PE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/\",\"url\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/\",\"name\":\"Portada\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/\",\"url\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/\",\"name\":\"Ventajas de un servicio de env\\u00edos centralizados para marketplace\"}}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#\/schema\/person\/4a1f4fd0b1fa4eb05d396a2eef7e7ed5\"},\"headline\":\"Ventajas de un servicio de env\\u00edos centralizados para marketplace\",\"datePublished\":\"2020-12-17T19:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-29T20:08:45+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#webpage\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"Sin categorizar\",\"inLanguage\":\"es-PE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/enviame.io\/ventajas-de-un-servicio-de-envios-centralizados-para-marketplace\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#\/schema\/person\/4a1f4fd0b1fa4eb05d396a2eef7e7ed5\",\"name\":\"enviameioadm\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"es-PE\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/18478b563ca71196b4d600a2df0014f7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"enviameioadm\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69197"}],"collection":[{"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69197"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69197\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3459"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}