{"id":69201,"date":"2021-12-10T19:54:00","date_gmt":"2021-12-10T19:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69201"},"modified":"2022-09-15T16:22:49","modified_gmt":"2022-09-15T19:22:49","slug":"que-es-el-lead-time-en-logistica-y-como-disminuirlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/que-es-el-lead-time-en-logistica-y-como-disminuirlo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el lead time en log\u00edstica y c\u00f3mo disminuirlo?"},"content":{"rendered":"<p>Entre las variables que debes monitorear para medir el \u00e9xito de tu negocio y la satisfacci\u00f3n de los clientes, el lead time es un indicador clave.<\/p>\n<p>Esta m\u00e9trica te ayuda a entender la eficiencia de tu proceso log\u00edstico tomando en cuenta el tiempo que tardas en entregar cada producto a tus clientes. As\u00ed, las empresas pueden identificar sus debilidades y mejorar la cadena de distribuci\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es lead time?<\/h2>\n<p>En espa\u00f1ol, este indicador se traduce como \u201cplazo de entrega\u201d y es el tiempo que pasa desde que el cliente hace una compra en tu negocio hasta que el producto llega a su puerta.<\/p>\n<p>Uno de los objetivos de la gesti\u00f3n log\u00edstica debe ser disminuir el tiempo de entrega para conseguir procesos m\u00e1s \u00e1giles, mejorar la productividad y los ingresos.<\/p>\n<p>Ten presente que, cuando mantienes el plazo de entrega dentro de los m\u00e1rgenes adecuados, evitas que los clientes se vean obligados a presentar reclamos, una situaci\u00f3n que afecta su experiencia de compra y da\u00f1a la reputaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, <a href=\"https:\/\/www.latercera.com\/practico\/noticia\/no-llego-el-producto-o-no-era-lo-que-yo-compre-como-ejercer-tus-derechos-en-compras-digitales\/W573HQNVRFAEFF32VCT2PUALGE\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">no cumplir con los tiempos de entrega se considera una violaci\u00f3n del contrato de consumo<\/a>, que es un acuerdo consensual entre tu negocio y el cliente. Bajo estas condiciones, el consumidor tiene derecho a pedir un reembolso.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se mide el lead time en log\u00edstica?<\/h2>\n<p>La manera m\u00e1s sencilla es tomar la fecha de la orden y restarle la fecha de entrega. Esta f\u00f3rmula te dar\u00e1 el n\u00famero de d\u00edas entre ambos eventos, que es <a href=\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/blog\/la-importancia-de-medir-el-lead-time-de-tu-e-commerce\/\">lead time<\/a> promedio.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay otros aspectos de la cadena log\u00edstica que se relacionan con el plazo de entrega y que vale la pena conocer, como el on-time shipping o env\u00edo a tiempo desde el almac\u00e9n. Este indicador muestra si los paquetes est\u00e1n saliendo de la bodega en el d\u00eda y hora programados.<\/p>\n<p>De no ser as\u00ed, necesitar\u00e1s identificar las causas. Por ejemplo, puede deberse a una mala organizaci\u00f3n, cuellos de botella o fallas mec\u00e1nicas en los veh\u00edculos.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo reducir el lead time?<\/h2>\n<p>Para evitar que tu negocio pierda dinero y clientes, el proceso log\u00edstico tiene que ser lo m\u00e1s \u00e1gil posible. Estas son algunas medidas para conseguirlo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Implementar herramientas de automatizaci\u00f3n de calce de etiquetas:&nbsp;<\/strong>con esto se puede agilizar la impresi\u00f3n de etiquetas buscando el n\u00famero de referencia y de orden, con el objetivo de hacer el calce de la etiqueta del courier al env\u00edo correspondiente de manera autom\u00e1tica.<\/li>\n<li><strong>Ampliar el n\u00famero de couriers:&nbsp;<\/strong>con base en la ubicaci\u00f3n y preferencias de env\u00edo de tus clientes, no siempre el mismo courier podr\u00e1 satisfacer las demandas de todos. <a href=\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/ventajas-de-usar-mas-de-un-operador-logistico-para-ecommerce\/\">Ofrecer m\u00e1s de una opci\u00f3n<\/a> le da libertad al cliente para decidir sobre el m\u00e9todo que m\u00e1s le conviene. Al mismo tiempo, tu negocio puede maniobrar para evitar los env\u00edos tard\u00edos si surgen inconvenientes con un courier.<\/li>\n<li><strong>Ofrecer env\u00edos express:&nbsp;<\/strong>darle al cliente la oportunidad de recibir su paquete en el menor tiempo posible a cambio de una tarifa extra agiliza la gesti\u00f3n log\u00edstica y <a href=\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/el-valor-de-contar-con-despacho-express-en-tus-ventas\/\">evita la acumulaci\u00f3n de \u00f3rdenes pendientes de env\u00edo<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En conclusi\u00f3n, para reducir el tiempo de entrega necesitas eliminar pasos innecesarios, aprovechar la tecnolog\u00eda y adoptar una estrategia multi-courier.<\/p>\n<p>Todo esto y m\u00e1s lo puedes hacer con Env\u00edame, una plataforma que te permite gestionar toda tu cadena log\u00edstica en l\u00ednea integrando m\u00faltiples proveedores y automatizando operaciones como el calce de etiquetas. De esta manera, disminuyes el margen de errores y procesas env\u00edos m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<p>Conoce m\u00e1s sobre lo que puedes hacer con <a href=\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/\">Env\u00edame<\/a> y reduce tus plazos de entrega para que tus clientes sigan eligi\u00e9ndote d\u00eda a d\u00eda.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre las variables que debes monitorear para medir el \u00e9xito de tu negocio y la satisfacci\u00f3n de los clientes, el lead time es un indicador clave. Esta m\u00e9trica te ayuda a entender la eficiencia de tu proceso log\u00edstico tomando en cuenta el tiempo que tardas en entregar cada producto a tus clientes. As\u00ed, las empresas pueden identificar sus debilidades y mejorar la cadena de distribuci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 es lead time? 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La manera m\u00e1s sencilla es tomar la fecha de la orden y restarle la fecha de entrega. Esta f\u00f3rmula te dar\u00e1 el n\u00famero de d\u00edas entre ambos eventos, que es lead time promedio. Tambi\u00e9n hay otros aspectos de la cadena log\u00edstica que se relacionan con el plazo de entrega y que vale la pena conocer, como el on-time shipping o env\u00edo a tiempo desde el almac\u00e9n. Este indicador muestra si los paquetes est\u00e1n saliendo de la bodega en el d\u00eda y hora programados. De no ser as\u00ed, necesitar\u00e1s identificar las causas. Por ejemplo, puede deberse a una mala organizaci\u00f3n, cuellos de botella o fallas mec\u00e1nicas en los veh\u00edculos. \u00bfC\u00f3mo reducir el lead time? Para evitar que tu negocio pierda dinero y clientes, el proceso log\u00edstico tiene que ser lo m\u00e1s \u00e1gil posible. 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Ofrecer env\u00edos express:&nbsp;darle al cliente la oportunidad de recibir su paquete en el menor tiempo posible a cambio de una tarifa extra agiliza la gesti\u00f3n log\u00edstica y evita la acumulaci\u00f3n de \u00f3rdenes pendientes de env\u00edo. En conclusi\u00f3n, para reducir el tiempo de entrega necesitas eliminar pasos innecesarios, aprovechar la tecnolog\u00eda y adoptar una estrategia multi-courier. Todo esto y m\u00e1s lo puedes hacer con Env\u00edame, una plataforma que te permite gestionar toda tu cadena log\u00edstica en l\u00ednea integrando m\u00faltiples proveedores y automatizando operaciones como el calce de etiquetas. De esta manera, disminuyes el margen de errores y procesas env\u00edos m\u00e1s r\u00e1pido. 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