{"id":69205,"date":"2020-12-29T20:08:00","date_gmt":"2020-12-29T20:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69205"},"modified":"2024-05-06T09:13:52","modified_gmt":"2024-05-06T13:13:52","slug":"el-valor-de-contar-con-despacho-express-en-tus-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/el-valor-de-contar-con-despacho-express-en-tus-ventas\/","title":{"rendered":"El valor de contar con despacho express en tus ventas"},"content":{"rendered":"

Tener una buena estrategia de env\u00edos es fundamental para cualquier tienda e-Commerce actual. El Instituto Baymard de estudios UX (experiencia de usuario) revis\u00f3 los datos de 41 estudios diferentes, y encontr\u00f3 que la tasa de abandono promedio en carritos de compras es de casi un 70%<\/a>, dando cuenta de la gran cantidad de oportunidades de venta que se diluyen en el \u00faltimo minuto.<\/p>\n\n\n\n

Dos de las principales razones por las que esto sucede se relacionan con el servicio de env\u00edos: los clientes se retiran porque encuentran costos extra demasiado altos<\/strong> o procesos demasiado engorrosos y largos<\/strong>, generando una baja en las ventas y afectando la confianza de los clientes. Pero, \u00bfc\u00f3mo enfrentar estos problemas?<\/p>\n\n\n\n

Lo primero por considerar es que la mayor\u00eda de las tiendas online utilizan un courier espec\u00edfico, solo para agilizar la gesti\u00f3n de altos vol\u00famenes de env\u00edos. Sin embargo, existen diversas alternativas y todas con caracter\u00edsticas distintas; algunas se caracterizan por tener un excelente servicio de env\u00edo express, mientras que otras ofrecen mejores precios o una cobertura m\u00e1s amplia.<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, manejar diferentes couriers manualmente es poco viable, y las consecuencias -como precios m\u00e1s altos o mayores tiempos de espera- recaen en los clientes. \u00bfCu\u00e1l es la soluci\u00f3n? Un socio log\u00edstico como Env\u00edame<\/a>, que integra en una sola plataforma la gesti\u00f3n de m\u00e1s de 25 couriers y permite elegir entre hacer un despacho express o regular, adapt\u00e1ndose a las necesidades del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Servicio de env\u00edo express: \u00bfqu\u00e9 tan importante es?<\/h3>\n\n\n\n

Anteriormente, la mercanc\u00eda tardaba entre 7 y 10 d\u00edas laborales en llegar a su destino<\/a>, y la oferta de servicios de env\u00edo era bastante limitada. Sin embargo, en la actualidad existen diversas soluciones de vanguardia para optimizar los procesos de log\u00edstica y distribuci\u00f3n de productos.<\/p>\n\n\n\n

Los clientes tambi\u00e9n han cambiado su actitud con respecto al comercio electr\u00f3nico. Ya no ven una entrega al d\u00eda siguiente (o incluso el mismo d\u00eda) como una simple ventaja, sino como una necesidad y esperan que las tiendas en l\u00ednea puedan satisfacerla.<\/p>\n\n\n\n

Muchos clientes compran productos con urgencia, esperando recibirlos el mismo d\u00eda o el d\u00eda siguiente. As\u00ed que, si no ofreces diversos m\u00e9todos de env\u00edo -incluyendo el despacho express- estar\u00e1s perdiendo la oportunidad de cerrar ventas y posicionarte de mejor forma en el mercado.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, la entrega de la mercanc\u00eda es tan importante como la transacci\u00f3n. Si el cliente sufre una mala experiencia o no ve profesionalismo en la empresa, terminar\u00e1 con una impresi\u00f3n negativa y es poco probable que vuelva a comprar.<\/p>\n\n\n\n

Ventajas de ofrecer despacho express a tus clientes con Env\u00edame<\/h3>\n\n\n\n

Con Env\u00edame, la plataforma especializada en env\u00edos para e-Commerce, podr\u00e1s ofrecer un servicio de env\u00edo express y obtener beneficios como:<\/p>\n\n\n\n

Mejor relaci\u00f3n con los consumidores<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Una encuesta global elaborada por la consultora PwC determin\u00f3 que m\u00e1s del 40% de los clientes est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por recibir sus productos el mismo d\u00eda<\/a> en que los compraron. Tu objetivo debe ser encontrar el courier que ofrezca la entrega m\u00e1s r\u00e1pida y al mejor precio, una tarea mucho m\u00e1s f\u00e1cil si utilizas una plataforma multi-courier como Env\u00edame.<\/p>\n\n\n\n

Mayor satisfacci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

En la actualidad, no basta con ofrecer un gran producto o buenos precios: la manera en la que este llega al cliente -y las condiciones en las que el usuario lo recibe- tambi\u00e9n juegan un rol fundamental.<\/p>\n\n\n\n

Si los clientes est\u00e1n contentos con el servicio y haces la entrega seg\u00fan lo esperado, es m\u00e1s probable que sigan comprando y te refieran con sus amigos o familiares.<\/p>\n\n\n\n

Garant\u00eda de que los productos llegar\u00e1n en perfecto estado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Mientras menos vueltas d\u00e9 un paquete y menos tiempo est\u00e9 en almacenes, mucho mejor. Al utilizar Env\u00edame puedes gestionar tus env\u00edos con los mejores couriers del pa\u00eds, por lo que aseguras el mejor servicio y profesionalismo.<\/p>\n\n\n\n

Al elegir a Env\u00edame<\/a> para gestionar tu distribuci\u00f3n, puedes optimizar al m\u00e1ximo los procesos de log\u00edstica y entrega de tus productos, logrando la ansiada satisfacci\u00f3n de los clientes. Esto, ya que la plataforma te entrega la opci\u00f3n de crear env\u00edos ,imprimir etiquetas y hacer seguimiento con el proveedor log\u00edstico que necesites para que te concentres solamente en potenciar tu negocio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tener una buena estrategia de env\u00edos es fundamental para cualquier tienda e-Commerce actual. El Instituto Baymard de estudios UX (experiencia de usuario) revis\u00f3 los datos de 41 estudios diferentes, y encontr\u00f3 que la tasa de abandono promedio en carritos de compras es de casi un 70%, dando cuenta de la gran cantidad de oportunidades de venta que se diluyen en el \u00faltimo minuto. Dos de las principales razones por las que esto sucede se relacionan con el servicio de env\u00edos: los clientes se retiran porque encuentran costos extra demasiado altos o procesos demasiado engorrosos y largos, generando una baja en las ventas y afectando la confianza de los clientes. Pero, \u00bfc\u00f3mo enfrentar estos problemas? Lo primero por considerar es que la mayor\u00eda de las tiendas online utilizan un courier espec\u00edfico, solo para agilizar la gesti\u00f3n de altos vol\u00famenes de env\u00edos. Sin embargo, existen diversas alternativas y todas con caracter\u00edsticas distintas; algunas se caracterizan por tener un excelente servicio de env\u00edo express, mientras que otras ofrecen mejores precios o una cobertura m\u00e1s amplia. Por supuesto, manejar diferentes couriers manualmente es poco viable, y las consecuencias -como precios m\u00e1s altos o mayores tiempos de espera- recaen en los clientes. \u00bfCu\u00e1l es la soluci\u00f3n? Un socio log\u00edstico como Env\u00edame, que integra en una sola plataforma la gesti\u00f3n de m\u00e1s de 25 couriers y permite elegir entre hacer un despacho express o regular, adapt\u00e1ndose a las necesidades del cliente. Servicio de env\u00edo express: \u00bfqu\u00e9 tan importante es? Anteriormente, la mercanc\u00eda tardaba entre 7 y 10 d\u00edas laborales en llegar a su destino, y la oferta de servicios de env\u00edo era bastante limitada. Sin embargo, en la actualidad existen diversas soluciones de vanguardia para optimizar los procesos de log\u00edstica y distribuci\u00f3n de productos. Los clientes tambi\u00e9n han cambiado su actitud con respecto al comercio electr\u00f3nico. Ya no ven una entrega al d\u00eda siguiente (o incluso el mismo d\u00eda) como una simple ventaja, sino como una necesidad y esperan que las tiendas en l\u00ednea puedan satisfacerla. Muchos clientes compran productos con urgencia, esperando recibirlos el mismo d\u00eda o el d\u00eda siguiente. As\u00ed que, si no ofreces diversos m\u00e9todos de env\u00edo -incluyendo el despacho express- estar\u00e1s perdiendo la oportunidad de cerrar ventas y posicionarte de mejor forma en el mercado. Por otro lado, la entrega de la mercanc\u00eda es tan importante como la transacci\u00f3n. Si el cliente sufre una mala experiencia o no ve profesionalismo en la empresa, terminar\u00e1 con una impresi\u00f3n negativa y es poco probable que vuelva a comprar. Ventajas de ofrecer despacho express a tus clientes con Env\u00edame Con Env\u00edame, la plataforma especializada en env\u00edos para e-Commerce, podr\u00e1s ofrecer un servicio de env\u00edo express y obtener beneficios como: Mejor relaci\u00f3n con los consumidores Una encuesta global elaborada por la consultora PwC determin\u00f3 que m\u00e1s del 40% de los clientes est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por recibir sus productos el mismo d\u00eda en que los compraron. Tu objetivo debe ser encontrar el courier que ofrezca la entrega m\u00e1s r\u00e1pida y al mejor precio, una tarea mucho m\u00e1s f\u00e1cil si utilizas una plataforma multi-courier como Env\u00edame. Mayor satisfacci\u00f3n En la actualidad, no basta con ofrecer un gran producto o buenos precios: la manera en la que este llega al cliente -y las condiciones en las que el usuario lo recibe- tambi\u00e9n juegan un rol fundamental. 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