{"id":69206,"date":"2020-12-31T20:10:00","date_gmt":"2020-12-31T20:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69206"},"modified":"2024-05-06T09:30:41","modified_gmt":"2024-05-06T13:30:41","slug":"como-mejorar-tiempos-de-entrega-con-un-operador-logistico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/como-mejorar-tiempos-de-entrega-con-un-operador-logistico\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo mejorar tiempos de entrega con un operador log\u00edstico?"},"content":{"rendered":"<p>El comercio electr\u00f3nico ha adquirido un rol protag\u00f3nico durante el \u00faltimo tiempo, aumentando la competencia. Por ello, las empresas del rubro necesitan adoptar estrategias que mejoren la experiencia del consumidor, algo en lo que es indispensable contar con&nbsp;<strong>operaciones log\u00edsticas<\/strong>&nbsp;que aumenten la rapidez y fluidez de las entregas.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/us\/en\/advisory-services\/publications\/consumer-intelligence-series\/pwc-consumer-intelligence-series-customer-experience.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un estudio realizado por la consultora PwC en Estados Unidos<\/a>, alrededor del&nbsp;<strong>80% de los consumidores se\u00f1ala que la rapidez, la conveniencia, la ayuda informada y el servicio amistoso son los elementos m\u00e1s importantes dentro de la experiencia de compra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s el estudio se\u00f1ala que&nbsp;<strong>m\u00e1s del 40% de los consumidores globales pagar\u00eda m\u00e1s si su producto es entregado el mismo d\u00eda<\/strong>. Por eso, saber c\u00f3mo calcular el tiempo de entrega de un producto es un factor decisivo, especialmente para mejorar el customer experience.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, es indispensable contar con aliados expertos en materia de env\u00edos, es decir, un operador log\u00edstico capaz de adaptarse a los requerimientos de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pero, \u00bfqu\u00e9 es un operador log\u00edstico?<\/h2>\n\n\n\n<p>B\u00e1sicamente, se trata de una compa\u00f1\u00eda que ofrece servicio de aprovisionamiento, transporte, almacenamiento y distribuci\u00f3n de materias primas y productos para satisfacer la cadena de suministro o distribuci\u00f3n de quienes lo requieran.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de un e-Commerce, el operador log\u00edstico es el encargado de retirar los productos en las tiendas y distribuirlos a los clientes en el lugar convenido. As\u00ed, puedes enfocarte solo en vender, dejando en manos de expertos la distribuci\u00f3n de los paquetes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, en este punto es importante aclara el concepto de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/l\/leadtime.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lead time<\/a>, que se refiere a la cantidad de tiempo que pasa desde el inicio de un proceso hasta su conclusi\u00f3n. Conseguir tiempos m\u00e1s bajos de entrega durante el despacho de un producto equivale a reducir el lead time, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces,&nbsp;<strong>\u00bfc\u00f3mo calcular el tiempo de entrega de un producto?<\/strong>&nbsp;Solo tienes que medir el&nbsp;<a href=\"https:\/\/blog.payoneer.com\/e-sellers\/industry-tips-sellers\/shipping-lead-time-reduction\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tiempo que demora un cliente en recibir su paquete desde el momento en que realiza el pedido<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo mejorar el tiempo de entrega en tu negocio?<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de saber c\u00f3mo calcular el tiempo de entrega de un producto, \u00bfde qu\u00e9 forma es posible mejorarlo? Toma nota:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Utiliza diferentes couriers<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No todos los proveedores de env\u00edos son iguales: algunos tienen tiempos de entrega m\u00e1s largos, otros ofrecen precios m\u00e1s bajos, etc. Adem\u00e1s, algunos couriers son m\u00e1s eficientes dependiendo del sector al que se quiera hacer la distribuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00f3n, es importante que cambies tu forma de hacer env\u00edos y distribuyas con el courier que mejor se adapte a tus operaciones log\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Con&nbsp;<a href=\"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Env\u00edame<\/a>, la plataforma de env\u00edos especializada en e-Commerce, puedes elegir f\u00e1cilmente entre diversos couriers para gestionar todo el proceso log\u00edstico, liber\u00e1ndote de tareas manuales y permiti\u00e9ndote enfocarte solo en el n\u00facleo de tus negocios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automatizar la cadena de procesos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al utilizar diferentes couriers, ya tienes parte del proceso optimizado. Pero tambi\u00e9n es importante integrar herramientas que te permitan imprimir etiquetas con diferentes carrier de forma r\u00e1pida y notificar a tus clientes sobre el estado del pedido, entre otros aspectos claves. Todo esto lo encuentras en Env\u00edame.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gesti\u00f3n proactiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, si llegas a tener incidencias con tus env\u00edos debes reaccionar lo antes posible para cumplir con la entrega. Para esto Env\u00edame contiene un panel en el cual puedes ver tanto los problemas como las soluciones que tengan tus env\u00edos, todo esto gestionado por un back office especializado.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy tienes la oportunidad de optimizar los tiempos de entrega de tu negocio, mejorar el customer experience y aumentar tu productividad a trav\u00e9s de Env\u00edame, la plataforma que te permite&nbsp;<strong>integrar y gestionar m\u00e1s de 25 couriers desde un solo lugar<\/strong>, agilizando los env\u00edos para aumentar la lealtad de los clientes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comercio electr\u00f3nico ha adquirido un rol protag\u00f3nico durante el \u00faltimo tiempo, aumentando la competencia. Por ello, las empresas del rubro necesitan adoptar estrategias que mejoren la experiencia del consumidor, algo en lo que es indispensable contar con&nbsp;operaciones log\u00edsticas&nbsp;que aumenten la rapidez y fluidez de las entregas. 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