Enviame<\/a><\/p>\n\u00bfQu\u00e9 est\u00e1s esperando para impulsar y entregarle valor a tu e-Commerce?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Si antes de la pandemia el comercio online no representaba un porcentaje alto en relaci\u00f3n con las ventas totales del pa\u00eds, esto cambi\u00f3 radicalmente a partir de marzo de 2020. Solo en la Regi\u00f3n Metropolitana, la venta en l\u00ednea pas\u00f3 de ser el 5% del total de las ventas al 16%, un aumento de once puntos porcentuales en cosa de meses. Mientras la pandemia sigue su curso, las autoridades han hecho el llamado a mantenerse en casa, lo que sigue representando un panorama favorable para el comercio online. Lo anterior, ha provocado que las personas est\u00e9n cada vez m\u00e1s proclives a comprar de manera digital. Las cifras as\u00ed lo demuestran: durante la \u00faltima semana de marzo de 2020 las ventas online aumentaron en un 119%. El comportamiento del consumidor online Seg\u00fan Accenture, empresa multinacional de consultor\u00eda estrat\u00e9gica, servicios tecnol\u00f3gicos y de outsourcing, \u201cla pandemia ha obligado a los consumidores a salirse de sus rutinas normales. Los consumidores est\u00e1n adaptando nuevos h\u00e1bitos y comportamientos que muchos anticipan que continuar\u00e1n en el largo plazo\u201d.\u00a0 Debido a que el comercio f\u00edsico le ha entregado terreno al comercio online, un nuevo perfil de consumidor se ha ido configurando. Muestra signos de ser m\u00e1s consciente a la hora de comprar, prefiriendo productos amigables con el medioambiente y de origen local. Las fechas donde m\u00e1s se realizan compras en l\u00ednea siguen siendo los d\u00edas previos a festejos o celebraciones, como Navidad, D\u00eda del Ni\u00f1o, D\u00eda de la Madre, D\u00eda de los Enamorados, etc. Es importante destacar tambi\u00e9n que un buen porcentaje de los compradores online esperan momentos especiales de descuento para efectuar sus compras, como el CyberMonday, CyberDay o similares. Lo que buscan los consumidores online al realizar una compra es interactuar con un sitio web de dise\u00f1o amigable que les permita buscar sus productos, un proceso de pago seguro que entregue confianza, el env\u00edo de su producto lo antes posible, el seguimiento de este y una excelente posventa en caso de presentar alg\u00fan inconveniente. Uno de los puntos fundamentales del e-Commerce para los clientes es el seguimiento de encomiendas o rastreo de env\u00edos. A continuaci\u00f3n, conocer\u00e1s el por qu\u00e9. Seguimiento de encomiendas: una necesidad actual Pas\u00f3 de ser algo extra a una necesidad. Si bien hace algunos a\u00f1os el rastreo de env\u00edos se consideraba un servicio adicional, actualmente el contar con esta herramienta puede ser clave para potenciar tu negocio, ganarle a la competencia y fidelizar al cliente con una excelente experiencia de compra. Lo anterior, requiere que, cuando te decides a tener un negocio con ventas en l\u00ednea, integres a tus procesos de log\u00edstica un software de gesti\u00f3n de pedidos confiable, requisito fundamental para darle competitividad a tu negocio. \u00bfD\u00f3nde viene mi pedido? Satisface la necesidad del cliente con Env\u00edame Para un cliente es muy importante saber en todo momento en qu\u00e9 estado se encuentra su pedido. En Env\u00edame las empresas tienen la posibilidad de notificar al cliente final sobre el estado de su env\u00edo a travez de un correo personalizado con el logo de su marca \u00bfC\u00f3mo funciona? Una vez que la persona realiza la compra, recibir\u00e1 correos notificando de los cambios de estado del env\u00edo para as\u00ed poder hacer un seguimiento en tiempo real a su producto y calmar su ansiedad. Env\u00edame tambi\u00e9n entrega la posibilidad de configurar en el propio e-Commerce de las empresa una secci\u00f3n para que el cliente revise el estado del env\u00edo cuando lo estime conveniente. Entregarle la mejor experiencia de rastreo del paquete a tu cliente es fundamental. Y, en ese sentido, incorporar un software de gesti\u00f3n de pedidos, donde se entregue informaci\u00f3n actualizada del trayecto del despacho, es un plus para cualquier empresa. Con Env\u00edame puedes conectar tu tienda online con m\u00e1s de 40 couriers u operadores log\u00edsticos y centralizar tu distribuci\u00f3n. Adem\u00e1s, puedes saber el estado de todos tus paquetes desde un solo lugar. Para empezar, solo tienes que enviar tus datos a Enviame \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s esperando para impulsar y entregarle valor a tu e-Commerce?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4318,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-69222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/p-pexels-negative-space-34577.jpg.jpeg",1200,800,false],"thumbnail":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/p-pexels-negative-space-34577.jpg-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/p-pexels-negative-space-34577.jpg-300x200.jpeg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/p-pexels-negative-space-34577.jpg-768x512.jpeg",768,512,true],"large":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/p-pexels-negative-space-34577.jpg-1024x683.jpeg",1024,683,true],"1536x1536":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/p-pexels-negative-space-34577.jpg.jpeg",1200,800,false],"2048x2048":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/p-pexels-negative-space-34577.jpg.jpeg",1200,800,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"enviameioadm","author_link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/author\/enviameioadm\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Si antes de la pandemia el comercio online no representaba un porcentaje alto en relaci\u00f3n con las ventas totales del pa\u00eds, esto cambi\u00f3 radicalmente a partir de marzo de 2020. 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Seguimiento de encomiendas: una necesidad para el e-Commerce - Env\u00edame<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Seguimiento de encomiendas: una necesidad para el e-Commerce - Env\u00edame\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si antes de la pandemia el comercio online no representaba un porcentaje alto en relaci\u00f3n con las ventas totales del pa\u00eds, esto cambi\u00f3 radicalmente a partir de marzo de 2020. Solo en la Regi\u00f3n Metropolitana, la venta en l\u00ednea pas\u00f3 de ser el 5% del total de las ventas al 16%, un aumento de once puntos porcentuales en cosa de meses. Mientras la pandemia sigue su curso, las autoridades han hecho el llamado a mantenerse en casa, lo que sigue representando un panorama favorable para el comercio online. Lo anterior, ha provocado que las personas est\u00e9n cada vez m\u00e1s proclives a comprar de manera digital. Las cifras as\u00ed lo demuestran: durante la \u00faltima semana de marzo de 2020 las ventas online aumentaron en un 119%. El comportamiento del consumidor online Seg\u00fan Accenture, empresa multinacional de consultor\u00eda estrat\u00e9gica, servicios tecnol\u00f3gicos y de outsourcing, \u201cla pandemia ha obligado a los consumidores a salirse de sus rutinas normales. Los consumidores est\u00e1n adaptando nuevos h\u00e1bitos y comportamientos que muchos anticipan que continuar\u00e1n en el largo plazo\u201d.\u00a0 Debido a que el comercio f\u00edsico le ha entregado terreno al comercio online, un nuevo perfil de consumidor se ha ido configurando. Muestra signos de ser m\u00e1s consciente a la hora de comprar, prefiriendo productos amigables con el medioambiente y de origen local. Las fechas donde m\u00e1s se realizan compras en l\u00ednea siguen siendo los d\u00edas previos a festejos o celebraciones, como Navidad, D\u00eda del Ni\u00f1o, D\u00eda de la Madre, D\u00eda de los Enamorados, etc. Es importante destacar tambi\u00e9n que un buen porcentaje de los compradores online esperan momentos especiales de descuento para efectuar sus compras, como el CyberMonday, CyberDay o similares. Lo que buscan los consumidores online al realizar una compra es interactuar con un sitio web de dise\u00f1o amigable que les permita buscar sus productos, un proceso de pago seguro que entregue confianza, el env\u00edo de su producto lo antes posible, el seguimiento de este y una excelente posventa en caso de presentar alg\u00fan inconveniente. Uno de los puntos fundamentales del e-Commerce para los clientes es el seguimiento de encomiendas o rastreo de env\u00edos. A continuaci\u00f3n, conocer\u00e1s el por qu\u00e9. Seguimiento de encomiendas: una necesidad actual Pas\u00f3 de ser algo extra a una necesidad. Si bien hace algunos a\u00f1os el rastreo de env\u00edos se consideraba un servicio adicional, actualmente el contar con esta herramienta puede ser clave para potenciar tu negocio, ganarle a la competencia y fidelizar al cliente con una excelente experiencia de compra. Lo anterior, requiere que, cuando te decides a tener un negocio con ventas en l\u00ednea, integres a tus procesos de log\u00edstica un software de gesti\u00f3n de pedidos confiable, requisito fundamental para darle competitividad a tu negocio. \u00bfD\u00f3nde viene mi pedido? Satisface la necesidad del cliente con Env\u00edame Para un cliente es muy importante saber en todo momento en qu\u00e9 estado se encuentra su pedido. En Env\u00edame las empresas tienen la posibilidad de notificar al cliente final sobre el estado de su env\u00edo a travez de un correo personalizado con el logo de su marca \u00bfC\u00f3mo funciona? Una vez que la persona realiza la compra, recibir\u00e1 correos notificando de los cambios de estado del env\u00edo para as\u00ed poder hacer un seguimiento en tiempo real a su producto y calmar su ansiedad. Env\u00edame tambi\u00e9n entrega la posibilidad de configurar en el propio e-Commerce de las empresa una secci\u00f3n para que el cliente revise el estado del env\u00edo cuando lo estime conveniente. Entregarle la mejor experiencia de rastreo del paquete a tu cliente es fundamental. Y, en ese sentido, incorporar un software de gesti\u00f3n de pedidos, donde se entregue informaci\u00f3n actualizada del trayecto del despacho, es un plus para cualquier empresa. Con Env\u00edame puedes conectar tu tienda online con m\u00e1s de 40 couriers u operadores log\u00edsticos y centralizar tu distribuci\u00f3n. Adem\u00e1s, puedes saber el estado de todos tus paquetes desde un solo lugar. 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