{"id":69238,"date":"2021-05-18T21:39:00","date_gmt":"2021-05-18T21:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69238"},"modified":"2022-09-15T17:37:27","modified_gmt":"2022-09-15T20:37:27","slug":"empresa-de-encomiendas-7-factores-para-elegir-la-adecuada-clon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/empresa-de-encomiendas-7-factores-para-elegir-la-adecuada-clon\/","title":{"rendered":"Empresa de encomiendas: 7 factores para elegir la adecuada"},"content":{"rendered":"

El comercio electr\u00f3nico ha crecido de forma significativa en los \u00faltimos a\u00f1os, aunque esto viene acompa\u00f1ado con el incremento de las dificultades para cumplir con los tiempos y expectativas de los clientes. <\/p>\n

Por ejemplo, solo entre marzo a mayo de 2020, el SERNAC recibi\u00f3 37.400 reclamos en contra del comercio electr\u00f3nico<\/a>. En este escenario, una empresa de encomiendas <\/strong>se convierte en el mejor aliado estrat\u00e9gico. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 considerar en una empresa de env\u00edos de encomiendas en Chile?<\/h2>\n

Una empresa de env\u00edos de encomiendas en Chile te ayuda a optimizar los procesos log\u00edsticos y a hacer entregas r\u00e1pidas, reduciendo costos y ayudando a mejorar la experiencia del cliente. <\/p>\n

Para elegir la mejor debes tener en cuenta las siguientes variables: <\/p>\n

1. Nivel de servicio <\/h3>\n

Es importante que consideres qu\u00e9 tan responsable se hace de las mercader\u00edas, as\u00ed como los tiempos de respuesta ante imprevistos y dem\u00e1s est\u00e1ndares del servicio u obligaciones de la empresa de encomiendas. <\/strong><\/p>\n

Esto es determinante en la experiencia final de tus clientes y es clave para consolidar una imagen cohesiva y profesional.<\/p>\n

2. Precio del servicio <\/h3>\n

En el mercado operan varias empresas de courier con diferentes tarifas por servicio. <\/p>\n

Debes evaluar muy bien esos precios y hacer un an\u00e1lisis de costo beneficio, para finalmente elegir la firma que mejor se adec\u00fae a tu presupuesto, pero sin comprometer la calidad de las operaciones.<\/p>\n

3. Cobertura<\/h3>\n

Al elegir una empresa de env\u00edos de encomiendas en Chile, piensa en la localizaci\u00f3n de tu mercado y las proyecciones de crecimiento a nivel geogr\u00e1fico. <\/p>\n

Lo ideal es que contrates la prestaci\u00f3n que abarque ese territorio. <\/p>\n

4. Rapidez <\/h3>\n

En la mayor\u00eda de los casos, la velocidad de entrega de los paquetes o productos debe ser lo m\u00e1s r\u00e1pida posible. <\/p>\n

Considera que esto es un valor agregado que mejora la imagen de la marca, fideliza clientes y evita dolores de cabeza. <\/p>\n

De hecho, la encuesta del SERNAC citadas l\u00edneas atr\u00e1s, se\u00f1ala que el 55% de los reclamos recibidos en contra del servicio electr\u00f3nico corresponden a retrasos en las entregas. <\/p>\n

5. El rastreo del pedido<\/h3>\n

Una buena empresa de encomiendas <\/strong>te brinda la posibilidad de imprimir gu\u00edas con c\u00f3digos para el rastreo del despacho durante los procesos de transporte y entrega al consumidor. <\/p>\n

Es la mejor manera de evitar p\u00e9rdidas y saber d\u00f3nde se encuentran, en qu\u00e9 estado y cu\u00e1ndo llegar\u00e1n.  <\/p>\n

6. Sustentabilidad <\/h3>\n

Si deseas ayudar a la protecci\u00f3n del medioambiente puedes buscar un courier que opere en el marco de iniciativas orientadas al desarrollo sostenible y a disminuir los impactos ambientales de la log\u00edstica y transporte, actividades responsables del 10% de las emisiones del CO\u2082<\/a>.<\/p>\n

Entregan valor, en este sentido, las entregas de \u00faltima milla en bicicleta o autos el\u00e9ctricos, reciclaje de agua para el lavado de veh\u00edculos y disminuci\u00f3n de residuos contaminantes en el \u00e1rea de embalaje.<\/p>\n

7. Opci\u00f3n de devoluciones <\/h3>\n

El servicio de log\u00edstica inversa es clave en el comercio electr\u00f3nico, no solo porque simplifica la gesti\u00f3n de devoluciones, sino porque ayuda a la fidelizaci\u00f3n del cliente. <\/p>\n

Como prueba de esto, un estudio de Narvar<\/a> encontr\u00f3 que el 96% de los consumidores es m\u00e1s propenso a comprar nuevamente en una tienda con un proceso de devoluci\u00f3n sencillo. <\/p>\n

 <\/p>\n

En la plataforma multi-courier <\/strong>Env\u00edame<\/a> puedes encontrar los mejores couriers del pa\u00eds y Latinoam\u00e9rica, para hacer tus env\u00edos y gestionar tu distribuci\u00f3n de forma eficiente. <\/p>\n

Es importante que con esta alza en la demanda de los e-Commerce, las empresas sean capaces de ser flexible en utilizar el courier que sea m\u00e1s eficiente en cada ocasi\u00f3n.<\/p>\n

Lo mejor de todo es que, al ser una plataforma multi-courier, no tienes que contratar una sola empresa. Puedes adquirir los servicios de diferentes compa\u00f1\u00edas en funci\u00f3n de tus necesidades.  <\/p>\n

Solicita m\u00e1s informaci\u00f3n en enviame.somosforma.dev\/contacto<\/a> y entr\u00e9gales valor a las operaciones de tu e-Commerce.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El comercio electr\u00f3nico ha crecido de forma significativa en los \u00faltimos a\u00f1os, aunque esto viene acompa\u00f1ado con el incremento de las dificultades para cumplir con los tiempos y expectativas de los clientes.  Por ejemplo, solo entre marzo a mayo de 2020, el SERNAC recibi\u00f3 37.400 reclamos en contra del comercio electr\u00f3nico. En este escenario, una empresa de encomiendas se convierte en el mejor aliado estrat\u00e9gico.  \u00bfQu\u00e9 considerar en una empresa de env\u00edos de encomiendas en Chile? Una empresa de env\u00edos de encomiendas en Chile te ayuda a optimizar los procesos log\u00edsticos y a hacer entregas r\u00e1pidas, reduciendo costos y ayudando a mejorar la experiencia del cliente.  Para elegir la mejor debes tener en cuenta las siguientes variables:  1. Nivel de servicio  Es importante que consideres qu\u00e9 tan responsable se hace de las mercader\u00edas, as\u00ed como los tiempos de respuesta ante imprevistos y dem\u00e1s est\u00e1ndares del servicio u obligaciones de la empresa de encomiendas.  Esto es determinante en la experiencia final de tus clientes y es clave para consolidar una imagen cohesiva y profesional. 2. Precio del servicio  En el mercado operan varias empresas de courier con diferentes tarifas por servicio.  Debes evaluar muy bien esos precios y hacer un an\u00e1lisis de costo beneficio, para finalmente elegir la firma que mejor se adec\u00fae a tu presupuesto, pero sin comprometer la calidad de las operaciones. 3. Cobertura Al elegir una empresa de env\u00edos de encomiendas en Chile, piensa en la localizaci\u00f3n de tu mercado y las proyecciones de crecimiento a nivel geogr\u00e1fico.  Lo ideal es que contrates la prestaci\u00f3n que abarque ese territorio.  4. Rapidez  En la mayor\u00eda de los casos, la velocidad de entrega de los paquetes o productos debe ser lo m\u00e1s r\u00e1pida posible.  Considera que esto es un valor agregado que mejora la imagen de la marca, fideliza clientes y evita dolores de cabeza.  De hecho, la encuesta del SERNAC citadas l\u00edneas atr\u00e1s, se\u00f1ala que el 55% de los reclamos recibidos en contra del servicio electr\u00f3nico corresponden a retrasos en las entregas.  5. El rastreo del pedido Una buena empresa de encomiendas te brinda la posibilidad de imprimir gu\u00edas con c\u00f3digos para el rastreo del despacho durante los procesos de transporte y entrega al consumidor.  Es la mejor manera de evitar p\u00e9rdidas y saber d\u00f3nde se encuentran, en qu\u00e9 estado y cu\u00e1ndo llegar\u00e1n.   6. Sustentabilidad  Si deseas ayudar a la protecci\u00f3n del medioambiente puedes buscar un courier que opere en el marco de iniciativas orientadas al desarrollo sostenible y a disminuir los impactos ambientales de la log\u00edstica y transporte, actividades responsables del 10% de las emisiones del CO\u2082. Entregan valor, en este sentido, las entregas de \u00faltima milla en bicicleta o autos el\u00e9ctricos, reciclaje de agua para el lavado de veh\u00edculos y disminuci\u00f3n de residuos contaminantes en el \u00e1rea de embalaje. 7. Opci\u00f3n de devoluciones  El servicio de log\u00edstica inversa es clave en el comercio electr\u00f3nico, no solo porque simplifica la gesti\u00f3n de devoluciones, sino porque ayuda a la fidelizaci\u00f3n del cliente.  Como prueba de esto, un estudio de Narvar encontr\u00f3 que el 96% de los consumidores es m\u00e1s propenso a comprar nuevamente en una tienda con un proceso de devoluci\u00f3n sencillo.    En la plataforma multi-courier Env\u00edame puedes encontrar los mejores couriers del pa\u00eds y Latinoam\u00e9rica, para hacer tus env\u00edos y gestionar tu distribuci\u00f3n de forma eficiente.  Es importante que con esta alza en la demanda de los e-Commerce, las empresas sean capaces de ser flexible en utilizar el courier que sea m\u00e1s eficiente en cada ocasi\u00f3n. Lo mejor de todo es que, al ser una plataforma multi-courier, no tienes que contratar una sola empresa. Puedes adquirir los servicios de diferentes compa\u00f1\u00edas en funci\u00f3n de tus necesidades.   Solicita m\u00e1s informaci\u00f3n en enviame.somosforma.dev\/contacto y entr\u00e9gales valor a las operaciones de tu e-Commerce.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":7127,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-69238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/p-empresa-de-encomiendas.jpg_.jpeg",1200,800,false],"thumbnail":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/p-empresa-de-encomiendas.jpg_-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/p-empresa-de-encomiendas.jpg_-300x200.jpeg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/p-empresa-de-encomiendas.jpg_-768x512.jpeg",768,512,true],"large":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/p-empresa-de-encomiendas.jpg_-1024x683.jpeg",1024,683,true],"1536x1536":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/p-empresa-de-encomiendas.jpg_.jpeg",1200,800,false],"2048x2048":["https:\/\/enviame.somosforma.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/p-empresa-de-encomiendas.jpg_.jpeg",1200,800,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"enviameioadm","author_link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/author\/enviameioadm\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"El comercio electr\u00f3nico ha crecido de forma significativa en los \u00faltimos a\u00f1os, aunque esto viene acompa\u00f1ado con el incremento de las dificultades para cumplir con los tiempos y expectativas de los clientes.  Por ejemplo, solo entre marzo a mayo de 2020, el SERNAC recibi\u00f3 37.400 reclamos en contra del comercio electr\u00f3nico. 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