{"id":69241,"date":"2021-05-27T21:42:00","date_gmt":"2021-05-27T21:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/enviame.io\/?p=69241"},"modified":"2022-09-15T13:49:49","modified_gmt":"2022-09-15T16:49:49","slug":"e-commerce-que-debes-saber-al-cotizar-envio-de-paqueteria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/enviame.somosforma.dev\/pe\/e-commerce-que-debes-saber-al-cotizar-envio-de-paqueteria\/","title":{"rendered":"e-Commerce: qu\u00e9 debes saber al cotizar env\u00edo de paqueter\u00eda"},"content":{"rendered":"

El comercio electr\u00f3nico, que ven\u00eda posicion\u00e1ndose desde hace a\u00f1os en Latinoam\u00e9rica, tuvo una importante consolidaci\u00f3n en 2020 al crecer 66% y alcanzar los $66.765 millones de d\u00f3lares en la regi\u00f3n, seg\u00fan cifras de Euromonitor International<\/a>. <\/p>\n

En este escenario aument\u00f3, tambi\u00e9n, la tendencia de tercerizar las entregas para hacerlas m\u00e1s eficientes y econ\u00f3micas. <\/p>\n

Cotizar env\u00edo de paqueter\u00eda: los factores involucrados<\/h2>\n

Pero \u00bfqu\u00e9 debes tener en cuenta al evaluar un servicio de distribuci\u00f3n de paquetes? <\/strong>Son varios los factores para considerar en el objetivo de elegir el servicio m\u00e1s conveniente.<\/p>\n

Cobertura y red de distribuci\u00f3n<\/h3>\n

Al cotizar env\u00edo debes tener en cuenta los destinos a los cuales despachas tus pedidos, incluidos los transfronterizos, y asegurarte de que el courier los cubra. <\/p>\n

Por ello, debes saber los alcances de su red log\u00edstica y los medios que utiliza para conseguir que el pedido se entregue en su \u00e1rea de cobertura.<\/p>\n

Tiempos de entrega y garant\u00eda de cumplimiento <\/h3>\n

En tu e-Commerce puedes ofrecer env\u00edos con entregas en m\u00e1ximo 24 horas, 48 horas, 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles e incluso semanas. <\/p>\n

Todo depende de tus pol\u00edticas al respecto, pero en cualquiera de los casos la empresa de paqueter\u00eda debe estar alineada con ellas y ofrecer garant\u00eda de cumplimiento. <\/p>\n

Este punto es muy importante porque la calidad en los env\u00edos es determinante en la experiencia del cliente y la imagen del negocio. <\/p>\n

Considera, por ejemplo, que entre marzo y julio de 2020<\/a>, el SERNAC recibi\u00f3 alrededor de 72 mil reclamos relacionados con retardos en la entrega de los pedidos en el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

Detalles del servicio<\/h3>\n

Cotizar env\u00edo de paqueter\u00eda requiere que solicites informaci\u00f3n detallada de la forma en que se entregan los pedidos, as\u00ed como condiciones especiales para el negocio electr\u00f3nico o env\u00edos m\u00faltiples: recogida en domicilio, homologaci\u00f3n de etiquetas, gesti\u00f3n de devoluciones, entre otras prestaciones.<\/p>\n

En este apartado, debes prestar atenci\u00f3n a la log\u00edstica inversa<\/a>, pues recoger nuevamente el art\u00edculo en el domicilio del cliente y volver a integrarlo al inventario -cuando no se pierde o se da\u00f1a- implica m\u00e1s trabajo, y costos que oscilan entre el 2% y el 4% de la facturaci\u00f3n del e-Commerce<\/a>. <\/p>\n

Sin embargo, bien gestionado este proceso mejora la experiencia del comprador. <\/p>\n

Seguros o garant\u00edas<\/h3>\n

Cuando quieras estimar la conveniencia de un operador log\u00edstico es importante que sepas c\u00f3mo te proteger\u00e1 la empresa ante un siniestro o problema durante el transporte. <\/p>\n

Si la mercader\u00eda se da\u00f1a o se pierde, el m\u00e1s afectado ser\u00e1 tu negocio. <\/p>\n

Trazabilidad en todo momento<\/h3>\n

La tecnolog\u00eda de monitoreo de env\u00edos debe ser parte de un servicio de mensajer\u00eda. <\/p>\n

Adem\u00e1s de que ayuda a identificar los paquetes durante todo el proceso log\u00edstico, evita errores asociados a la informaci\u00f3n cruzada y desactualizada del estado del producto. <\/p>\n

Por otro lado, el acceso a informaci\u00f3n en tiempo real del estado de los pedidos y su ubicaci\u00f3n es muy valorado por los compradores. <\/p>\n

Precio y cargos adicionales <\/h3>\n

Por supuesto, a la hora de cotizar <\/strong>cualquier servicio, uno de los puntos m\u00e1s importantes es el costo. Aqu\u00ed las variables determinantes son el destino, peso y volumen de los paquetes.<\/p>\n

Pero no te gu\u00edes \u00fanicamente por el monto del valor; eval\u00faalo con las garant\u00edas y prestaciones que te ofrecen, haciendo un an\u00e1lisis del costo beneficio. <\/p>\n

Al final, resulta recomendable investigar entre diferentes servicios de paqueter\u00eda para comparar eficazmente. Y en todo caso, ten presente que el mejor servicio cuenta con planes diferenciados para cada necesidad.<\/p>\n

 <\/p>\n

Con Env\u00edame -plataforma multi-courier- tienes acceso a m\u00e1s de 40 operadores log\u00edsticos con planes a la medida de todas las necesidades<\/a>. Adem\u00e1s, puedes contratar diferentes empresas de couriers a la vez y centralizar toda la gesti\u00f3n en un solo sistema.<\/p>\n

Cabe se\u00f1alar que en esta plataforma multi-courier obtienes las tarifas directas de los operadores log\u00edsticos, por lo cual no tendr\u00e1s recargos ocultos , fijos mensuales, ni nada por el estilo, pagas \u00fanicamente por los env\u00edos que hagas  con precios preferentes.<\/p>\n

Si deseas contar con esta plataforma solo tienes que diligenciar el formulario en enviame.somosforma.dev\/contacto<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El comercio electr\u00f3nico, que ven\u00eda posicion\u00e1ndose desde hace a\u00f1os en Latinoam\u00e9rica, tuvo una importante consolidaci\u00f3n en 2020 al crecer 66% y alcanzar los $66.765 millones de d\u00f3lares en la regi\u00f3n, seg\u00fan cifras de Euromonitor International.  En este escenario aument\u00f3, tambi\u00e9n, la tendencia de tercerizar las entregas para hacerlas m\u00e1s eficientes y econ\u00f3micas.  Cotizar env\u00edo de paqueter\u00eda: los factores involucrados Pero \u00bfqu\u00e9 debes tener en cuenta al evaluar un servicio de distribuci\u00f3n de paquetes? Son varios los factores para considerar en el objetivo de elegir el servicio m\u00e1s conveniente. Cobertura y red de distribuci\u00f3n Al cotizar env\u00edo debes tener en cuenta los destinos a los cuales despachas tus pedidos, incluidos los transfronterizos, y asegurarte de que el courier los cubra.  Por ello, debes saber los alcances de su red log\u00edstica y los medios que utiliza para conseguir que el pedido se entregue en su \u00e1rea de cobertura. Tiempos de entrega y garant\u00eda de cumplimiento  En tu e-Commerce puedes ofrecer env\u00edos con entregas en m\u00e1ximo 24 horas, 48 horas, 3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles e incluso semanas.  Todo depende de tus pol\u00edticas al respecto, pero en cualquiera de los casos la empresa de paqueter\u00eda debe estar alineada con ellas y ofrecer garant\u00eda de cumplimiento.  Este punto es muy importante porque la calidad en los env\u00edos es determinante en la experiencia del cliente y la imagen del negocio.  Considera, por ejemplo, que entre marzo y julio de 2020, el SERNAC recibi\u00f3 alrededor de 72 mil reclamos relacionados con retardos en la entrega de los pedidos en el comercio electr\u00f3nico. Detalles del servicio Cotizar env\u00edo de paqueter\u00eda requiere que solicites informaci\u00f3n detallada de la forma en que se entregan los pedidos, as\u00ed como condiciones especiales para el negocio electr\u00f3nico o env\u00edos m\u00faltiples: recogida en domicilio, homologaci\u00f3n de etiquetas, gesti\u00f3n de devoluciones, entre otras prestaciones. En este apartado, debes prestar atenci\u00f3n a la log\u00edstica inversa, pues recoger nuevamente el art\u00edculo en el domicilio del cliente y volver a integrarlo al inventario -cuando no se pierde o se da\u00f1a- implica m\u00e1s trabajo, y costos que oscilan entre el 2% y el 4% de la facturaci\u00f3n del e-Commerce.  Sin embargo, bien gestionado este proceso mejora la experiencia del comprador.  Seguros o garant\u00edas Cuando quieras estimar la conveniencia de un operador log\u00edstico es importante que sepas c\u00f3mo te proteger\u00e1 la empresa ante un siniestro o problema durante el transporte.  Si la mercader\u00eda se da\u00f1a o se pierde, el m\u00e1s afectado ser\u00e1 tu negocio.  Trazabilidad en todo momento La tecnolog\u00eda de monitoreo de env\u00edos debe ser parte de un servicio de mensajer\u00eda.  Adem\u00e1s de que ayuda a identificar los paquetes durante todo el proceso log\u00edstico, evita errores asociados a la informaci\u00f3n cruzada y desactualizada del estado del producto.  Por otro lado, el acceso a informaci\u00f3n en tiempo real del estado de los pedidos y su ubicaci\u00f3n es muy valorado por los compradores.  Precio y cargos adicionales  Por supuesto, a la hora de cotizar cualquier servicio, uno de los puntos m\u00e1s importantes es el costo. Aqu\u00ed las variables determinantes son el destino, peso y volumen de los paquetes. Pero no te gu\u00edes \u00fanicamente por el monto del valor; eval\u00faalo con las garant\u00edas y prestaciones que te ofrecen, haciendo un an\u00e1lisis del costo beneficio.  Al final, resulta recomendable investigar entre diferentes servicios de paqueter\u00eda para comparar eficazmente. Y en todo caso, ten presente que el mejor servicio cuenta con planes diferenciados para cada necesidad.   Con Env\u00edame -plataforma multi-courier- tienes acceso a m\u00e1s de 40 operadores log\u00edsticos con planes a la medida de todas las necesidades. Adem\u00e1s, puedes contratar diferentes empresas de couriers a la vez y centralizar toda la gesti\u00f3n en un solo sistema. Cabe se\u00f1alar que en esta plataforma multi-courier obtienes las tarifas directas de los operadores log\u00edsticos, por lo cual no tendr\u00e1s recargos ocultos , fijos mensuales, ni nada por el estilo, pagas \u00fanicamente por los env\u00edos que hagas  con precios preferentes. 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